Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei der Trosen Handelshochschule. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website, die Teilnahme an unseren Kursen und Dienstleistungen sowie die Beziehung zwischen Trosen und unseren Kunden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen der Trosen Handelshochschule und unseren Kunden geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Trosen hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Um sich für einen Kurs anzumelden, müssen Sie das Anmeldeformular auf unserer Website ausfüllen. Mit der Übermittlung des Formulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die Teilnahme an dem gewählten Kurs ab. Trosen wird Ihnen den Zugang zu dem Kurs per E-Mail bestätigen, was als Annahme Ihres Angebots gilt.

3. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen

• Kursgebühren: Die Preise für die Kurse sind auf unserer Website angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Zahlungsart: Die Zahlung der Kursgebühren erfolgt in der Regel per Banküberweisung oder über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.
• Zahlungsfrist: Die Gebühren sind spätestens 14 Tage nach Erhalt der Anmeldung zu zahlen.

4. Widerrufsrecht

Als Kunde haben Sie das Recht, Ihre Anmeldung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per E-Mail, Brief) zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Anmeldungsbestätigung. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss informieren.

5. Stornierung und Rücktritt

• Stornierung durch den Kunden: Bei einer Stornierung bis zu vier Wochen vor Kursbeginn wird eine Stornogebühr von 30% der Kursgebühren erhoben. Bei einer Stornierung weniger als vier Wochen vor Kursbeginn sind die vollen Kursgebühren fällig.
• Stornierung durch Trosen: Trosen behält sich das Recht vor, Kurse aus wichtigen Gründen (z.B. Dozentenabsage, bei zu geringer Teilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Kursgebühren vollständig erstattet.

6. Leistungen von Trosen

Trosen verpflichtet sich, die Kurse mit den im jeweiligen Kursangebot beschriebenen Inhalten und Methoden anzubieten. Änderungen des Programms aus wichtigen Gründen bleiben vorbehalten.

7. Pflichten der Teilnehmer

Die Teilnehmer verpflichten sich, die Trosen Handelshochschule und die mit ihr verbundenen Personen respektvoll zu behandeln und die Regeln und Anweisungen während der Kurse zu befolgen. Fehlverhalten kann zum Ausschluss von der Teilnahme führen.

8. Urheberrecht

Alle Inhalte auf der Website von Trosen, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und audiovisuelle Medien, sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung dieser Inhalte ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

9. Haftungsbeschränkung

Trosen haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt.

10. Datenschutz

Trosen verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Teilnehmer gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen. Die Erfassung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

11. Schlussbestimmungen

Für diese AGB und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen den Teilnehmern und Trosen gilt das Recht des Landes, in dem Trosen ihren Sitz hat. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz von Trosen.

Diese AGB sind Teil des Vertrages zwischen Ihnen und Trosen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.